lavita衷心期盼您會滿意您所選購的商品。但是如果您需要退回商品，我們會全力提供協助。您可以於簽收後的七日鑑賞期內來信【聯絡我們】，詳細告知我們退換貨之原因、商品現況、方便聯繫之市內電話、行動電話、及平日白天方便取件的地址(非門市地址)，後續我們將會安排物流人員於3-5個工作天內前往取件。

退貨時必須全新狀態及完整包裝(包含:內外包裝、文件、贈品等)，且無須自行額外負擔退貨運費。(若退貨後商品未達免運標準，則原始訂單將加計公告運費)。

請於鑑賞期內來信【聯絡我們】，詳細告知我們退換貨之原因、商品現況、方便聯繫之市內電話、行動電話、及平日白天方便取件的地址(非門市地址)，後續我們將會安排物流人員於3-5個工作天內前往取件。

• 請您先下載【退換貨申請單】，一併置於商品包裝內。
• 退換的商品必須保持商品本身、原廠內外包裝、配件、贈品、保證書、及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件。
• 請您務必以原包裝外紙箱將商品完整包裝，若外紙箱已丟棄，請另使用其它紙箱包覆於商品原廠彩盒包裝外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張、書寫文字及任何會損毀原廠彩盒的行為，若有損毀怒無法接受退換貨。

提醒您，每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨。

退換貨注意事項